WooCommerce + ERP: guia de integração
WooCommerce é a plataforma de e-commerce mais usada no mundo (roda em WordPress). É flexível, tem milhares de plugins, mas precisa de integração com ERP para operações sérias.
Por que integrar
- Estoque: Venda no site atualiza estoque no ERP automaticamente
- Pedidos: Pedido entra no ERP sem digitação
- Produtos: Cadastra no ERP, aparece no site
- NF-e: ERP emite nota automaticamente
- Preços: Altera no ERP, atualiza no site
Opções de integração
1. Plugins prontos
Existem plugins que conectam WooCommerce diretamente com ERPs:
- Bling: Tem plugin oficial
- Tiny: Tem plugin oficial
- Omie: Plugins de terceiros
Prós: Rápido de instalar, sem desenvolvimento
Contras: Limitado às funcionalidades do plugin
2. Hub de integração
Plataformas intermediárias que conectam WooCommerce com vários ERPs e marketplaces:
- Bling (funciona como hub também)
- Tiny
- Hubs específicos de e-commerce
Prós: Centraliza tudo, mais funcionalidades
Contras: Custo adicional, mais um sistema
3. Integração customizada
Desenvolvimento via API do WooCommerce + API do ERP.
Prós: Faz exatamente o que você precisa
Contras: Custo de desenvolvimento, precisa de manutenção
O que sincronizar
Mínimo viável:
- Pedidos: WooCommerce → ERP
- Estoque: ERP → WooCommerce
Ideal:
- Pedidos: WooCommerce → ERP
- Estoque: ERP ↔ WooCommerce (bidirecional)
- Produtos: ERP → WooCommerce
- Preços: ERP → WooCommerce
- Status do pedido: ERP → WooCommerce
Cuidados importantes
SKU único
Cada produto precisa de um código único (SKU) igual no WooCommerce e no ERP. Sem isso, a integração não sabe qual produto é qual.
Variações
Produtos com variação (tamanho, cor) precisam de atenção. Cada variação deve ter seu próprio SKU.
Estoque de segurança
Configure uma margem de segurança para evitar vender o que não tem durante o delay de sincronização.
Conflitos
Evite editar o mesmo produto nos dois sistemas. Defina qual é a "fonte da verdade" (geralmente o ERP).
Passo a passo básico
- Escolha o método de integração (plugin, hub ou custom)
- Configure as credenciais (API keys)
- Mapeie os produtos (vincule SKUs)
- Faça testes com produtos específicos
- Ative para todo o catálogo
- Monitore os primeiros dias
Conclusão
WooCommerce + ERP é uma combinação poderosa. A loja fica no WordPress (flexível, seu), e o ERP cuida da operação. A integração é o que faz os dois trabalharem como um só.