A API da Shopee (Open Platform) é o conjunto de interfaces que permite ao marketplace trocar dados com sistemas externos. Com ela, é possível receber os pedidos automaticamente no ERP, sincronizar estoque em tempo real, atualizar preço e catálogo em escala, acompanhar o status de envio e — o ponto mais crítico para quem vende volume — automatizar a emissão da nota fiscal de cada venda. A API é robusta, mas exige autenticação por credenciais de parceiro, renovação de tokens e conhecimento das particularidades fiscais brasileiras. É aí que a Cierus entra.
Na Shopee, cada venda precisa de nota fiscal — e, na maioria das operações, é o vendedor quem emite a NF-e, não o marketplace. Quando isso é feito na mão, cada pedido vira um lançamento manual no ERP: digitar cliente, itens, valores e só então emitir a nota. Com dezenas ou centenas de pedidos por dia, isso consome uma equipe inteira e ainda gera erro fiscal. Com a integração, o pedido da Shopee entra no ERP automaticamente e a NF-e é emitida a partir dele, com as regras fiscais da sua operação — sem redigitar nada.
Pedidos no ERP sem redigitação — O pedido entra na Shopee e já aparece no seu ERP para faturamento automático. Sem copiar dado.
Nota fiscal automática — A NF-e de cada venda é gerada pelo ERP a partir do pedido integrado, com as regras fiscais da sua operação e o XML transmitido sozinho.
Estoque em tempo real — Cada venda na Shopee atualiza o saldo do ERP na hora e reflete nos outros canais. Sem vender o que não tem.
Catálogo e preço em escala — Publicação e atualização de centenas de SKUs na Shopee via API, sem cadastrar um por um.
Status de envio automático — Etiqueta e código de rastreio do Shopee Envios atualizados direto do fluxo de expedição do ERP.
Conciliação dos repasses — Repasses e taxas da Shopee reconciliados com o financeiro do ERP e o extrato bancário sem planilha.
Para empresas que vendem ou querem vender na Shopee e precisam conectar o marketplace com o ERP que já usam — Bling, Omie, SAP B1, TOTVS, Senior, Sankhya ou qualquer outro. Distribuidoras, importadoras, lojistas e fabricantes que cresceram na Shopee e viram o lançamento manual de pedidos e a emissão de nota virarem gargalo. Se você já vende também no Mercado Livre, dá para centralizar os dois — e outros canais — no mesmo ERP; veja a página de hub de integração de marketplace.
Mapeamos seu volume na Shopee, o ERP que você usa, como a nota fiscal é emitida hoje e onde está o retrabalho. Identificamos quais recursos da API da Shopee e do seu ERP atendem cada necessidade.
Desenvolvemos os conectores via API oficial da Shopee (Open Platform) e API do ERP. Configuramos a emissão de NF-e e testamos com pedidos reais antes de ir para produção.
Acompanhamos os primeiros dias em produção, documentamos os fluxos e garantimos estabilidade antes de encerrar o projeto.
A emissão automática é feita integrando a Shopee ao seu ERP: quando o pedido é aprovado na Shopee, ele entra no ERP com cliente, itens e valores, e a NF-e é gerada a partir dele com as regras fiscais da sua operação — sem digitar nada. A Shopee em si não emite a nota da venda pelo vendedor na maioria dos casos; quem emite é o seu ERP. A Cierus configura esse fluxo de ponta a ponta.
Sim, o acesso à API da Shopee (Open Platform) é gratuito para vendedores. É necessário registrar uma aplicação de parceiro, autenticar com as credenciais e renovar os tokens de acesso periodicamente, respeitando os limites de chamada. O custo está no desenvolvimento e na manutenção da integração, não no acesso à API.
Bling e Omie têm conectores nativos com a Shopee para as funções básicas de pedido e estoque. Para operações com regras fiscais específicas, múltiplos depósitos, alto volume ou emissão de NF-e sob condições particulares, a Cierus desenvolve integrações customizadas via API da Shopee que vão além do que o conector padrão cobre.
A integração é feita via API da Shopee conectada ao seu ERP. O processo recebe os pedidos da Shopee no módulo de faturamento, sincroniza o estoque, automatiza a emissão da NF-e e concilia os repasses financeiros. A Cierus tem experiência com as principais APIs de ERP do mercado brasileiro — SAP B1, TOTVS, Senior, Sankhya, Bling e Omie.
Sim. Com o ERP como ponto central, o mesmo saldo de estoque alimenta a Shopee, o Mercado Livre e outros canais ao mesmo tempo: vendeu em um, baixa em todos, evitando a venda duplicada que gera cancelamento. É a lógica do hub de integração de marketplace, que a Cierus implanta conectado ao seu ERP.
Fale com um especialista e descubra como automatizar pedidos, estoque e nota fiscal da sua operação na Shopee.