O SAP Business One é um dos ERPs mais completos para empresas médias. O problema é que ele não nasceu para se comunicar com Mercado Livre, Shopify ou VTEX de forma nativa. Quando a empresa cresce e começa a vender em múltiplos canais, a equipe passa a digitar o mesmo dado várias vezes — no SAP B1 e em cada plataforma. A integração elimina esse retrabalho e faz os sistemas conversarem automaticamente.
Além do SAP Business One, a Cierus também atende empresas com SAP S/4HANA e SAP ECC — com a mesma abordagem de escopo definido e entrega garantida.
Conectamos SAP Business One com plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX, WooCommerce, Tray), marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Shopee) e sistemas internos (WMS, TMS, BI).
A integração pode ser via Service Layer (API REST nativa do SAP B1), DI API, ou através de hubs como Bling e Tiny quando faz sentido para a operação. Escolhemos o caminho que entrega mais resultado com menos risco.
Automatizamos o fluxo completo: entrada de pedidos, baixa de estoque, atualização de preço, emissão de NF-e, rastreamento de entrega e conciliação financeira.
Um caso real, sem nome na porta
Uma importadora rodava o SAP Business One para toda a operação, mas as vendas nos marketplaces entravam separadas: um funcionário abria cada pedido no canal e relançava no SAP à mão, item por item, para só então faturar. Com o volume subindo, o faturamento começou a atrasar e o estoque a divergir entre o SAP e os canais.
Depois de conectar o SAP B1 aos marketplaces via Service Layer, o pedido passou a cair no ERP automaticamente, com estoque e NF-e no fluxo. O faturamento deixou de acumular fila e a mesma equipe passou a dar conta de um volume muito maior sem contratar.
Estoque em tempo real — Cada venda no marketplace atualiza o saldo do SAP B1 automaticamente. Sem vender o que não tem.
Pedidos sem redigitação — O pedido entra no marketplace e já aparece no SAP Business One para faturamento, sem intervenção manual.
NF-e automática — A nota fiscal é gerada diretamente pelo SAP B1 a partir do pedido integrado, sem copiar dados entre sistemas.
Catálogo sincronizado — Preço e descrição atualizados no SAP B1 refletem automaticamente em todos os canais de venda conectados.
Conciliação financeira — Os repasses do marketplace batem com os lançamentos do SAP B1 e o extrato bancário sem planilha intermediária.
Escalabilidade real — O volume de pedidos pode crescer sem precisar de mais pessoas para processar. O SAP B1 integrado escala sozinho.
Para empresas que já usam SAP Business One e precisam conectá-lo com Mercado Livre, Shopify, VTEX, Tray, WooCommerce ou qualquer outro canal de venda. Também para quem usa SAP B1 e precisa integrá-lo com sistemas internos como WMS, TMS ou plataformas de emissão fiscal.
Mapeamos sua versão do SAP B1, add-ons instalados, canais de venda e volume de operação. Identificamos onde está o gargalo e qual o melhor caminho de integração.
Apresentamos a arquitetura da integração, os endpoints envolvidos, o prazo de implementação e o investimento. Sem surpresa no meio do caminho.
Implementamos a integração, testamos com dados reais em ambiente de homologação e colocamos em produção. Acompanhamos os primeiros dias de operação para garantir estabilidade.
"Meu parceiro SAP pode não permitir." A integração usa a Service Layer — a camada oficial de comunicação do SAP B1, a mesma que qualquer parceiro homologado utiliza. Não mexe na configuração do ERP nem entra em conflito com o trabalho do seu parceiro SAP.
"Meu SAP tem muita customização." Faz parte do diagnóstico. Mapeamos os add-ons e as customizações antes de começar e construímos a integração para respeitar as regras que já existem no seu SAP B1 — sem quebrar o que funciona.
"Já tentei integrar antes e não deu certo." Quase sempre o problema foi escopo vago ou quem desenvolveu não conhecer o SAP B1 a fundo. A Cierus só começa depois de entender o seu ambiente, com escopo e prazo fechados — e você valida em homologação antes de ir para produção.
"Não sei se o investimento vale." Some as horas que sua equipe gasta hoje relançando pedido no SAP e o custo dos erros de digitação que viram nota errada. Na maioria dos casos, a integração se paga em poucos meses só em mão de obra — depois disso, o mesmo volume roda sem custo adicional.
SAP B1 é a versão do SAP para empresas médias, oficialmente chamado de SAP Business One. É um ERP completo que gerencia financeiro, estoque, compras, vendas e produção em uma única plataforma. Muito usado por importadoras, distribuidoras e indústrias com faturamento entre R$10M e R$300M anuais.
A integração entre SAP Business One e Mercado Livre é feita via API do Mercado Livre conectada ao banco de dados do SAP B1. O processo sincroniza estoque, recebe pedidos automaticamente no ERP, gera NF-e e atualiza o status do pedido no marketplace. A Cierus desenvolve essa integração de forma customizada para respeitar as regras fiscais e comerciais específicas de cada empresa.
Não. O SAP Business One não possui integração nativa com Mercado Livre, Shopify, VTEX ou outros marketplaces brasileiros. A integração precisa ser desenvolvida — seja por um parceiro SAP, por uma plataforma de integração terceira ou por uma consultoria especializada como a Cierus, que conhece tanto o SAP B1 quanto as APIs dos principais marketplaces.
A integração de um único canal leva em média três a seis semanas, dependendo da complexidade das regras fiscais, do volume de SKUs e das customizações do SAP. Projetos completos — com pedidos, estoque, NF-e e múltiplos canais — costumam levar de oito a dez semanas. A Cierus define o prazo exato no escopo antes de começar.
A Service Layer é a API REST nativa do SAP Business One — a camada oficial pela qual sistemas externos leem e gravam dados no ERP (pedidos, estoque, clientes, notas). É por ela que a Cierus constrói a integração com marketplaces e e-commerce, de forma estável e homologada, sem mexer no núcleo do SAP. Em cenários mais antigos, também é possível usar a DI API, conforme a versão do seu SAP B1.
Sim. Com o pedido do marketplace entrando automaticamente no SAP Business One, a NF-e é gerada pelo próprio ERP a partir dele, seguindo as regras fiscais que você já tem configuradas — sem redigitar dado e sem sistema fiscal paralelo. Para operações no Mercado Livre Full, em que a plataforma emite a nota ao consumidor, a integração registra a venda em série de controle, para dar baixa no estoque e no financeiro sem duplicar a nota.
Depende do cenário. Se você já roda o SAP Business One como ERP central e precisa que ele reflita a operação de vendas com fidelidade fiscal e de estoque, integrar direto via Service Layer costuma ser o caminho mais robusto. Um hub como Bling ou Tiny pode fazer sentido como camada intermediária em operações específicas. No diagnóstico, a Cierus avalia seu volume, suas regras fiscais e seus canais e recomenda o caminho — direto ou via hub — sem empurrar solução que não se paga.
Fale com um especialista e descubra como conectar o SAP Business One com sua operação de vendas.